Neue Website für lokalen Betrieb
für Tore und Türen
Die eigentlich spannende Frage, was so ein lokaler Betrieb für ›Türen, Tore, Zargen und Antriebe‹ überhaupt macht, wurde auf der bisherigen Website nicht wirklich beantwortet. Das haben wir in der Zusammenarbeit und mit der neuen Website geändert.
Kundenstimme
Absolute Empfehlung! Die Zusammenarbeit mit Annika Gandelheid beim Aufbau unserer neuen Website www.deppe-tore.de war einfach großartig. Annika arbeitet extrem strukturiert, stellt zielgerichtete Fragen und holt einen fachlich wie menschlich perfekt ab. Besonders beeindruckt hat uns ihr kreatives Auge fürs Design. Das Ergebnis ist nicht nur modern und professionell, sondern ein echtes Highlight in unserer Branche. Gleichzeitig hat sie uns während des gesamten Prozesses super unterstützt und begleitet. Wir sind rundum begeistert und können Annika jedem empfehlen, der eine zuverlässige, kreative und professionelle Webdesignerin sucht!
Jessica Deppe
Ausgangssituation
Die bisherige Website war weitgehend in Eigenleistung mit einem Websitebaukasten entstanden. Auf der Website gab es zwar einige Basisinformationen aber das Leistungsangebot des Betriebs wurde dort noch nicht konkret und ausführlich abgebildet. Es gab außerdem eher wenig Einblicke und als Besucher konnte man sich Fragen, die man bei der Suche nach einem geeigneten Betrieb im Kopf hat, noch nicht beantworten.
Und das fiel mir direkt bei der Recherche auf. Denn ich kannte mich mit dem Thema ›Türen, Tore, Zargen und Antriebe‹ selbst gar nicht aus und hatte Fragezeichen, was so ein Betrieb eigentlich alles macht und wie das abläuft.
Der Prozess zur Website
Oft wird im Prozess zur neuen Website erst deutlich, was bei einem handwerklichen Unternehmen mit einem umfassenden Produktbereich und Leistungen alles dahintersteckt. So war es auch in diesem Fall.
Bei der Auseinandersetzung kam auch der Wunsch zur Sprache, dass die Website nicht nur typisch für Handwerksbetriebe mit Fuhrpark-Fotos und oberflächlichen aber nichtssagenden Service-Infos daherkommt.
Ergänzend zu den Kompetenzen, fachlichen Informationen zum Produktsortiment und zu den Leistungen sollte eine einladende & herzliche Atmosphäre entstehen, die zum Betriebsklima passt.
Die bisherige Gestaltung als Ausgangspunkt
Der Betrieb hatte schon bestimmte Eckpfeiler für die Gestaltung. Dazu gehörte eine eher reduzierte Farbgebung mit Weiß, Schwarz bzw. Anthrazit und ein kräftiger Logo-Namensschriftzug mit einem kleinen Schreibschrift-Akzent.
Ziel war es, die reduzierte Farbgebung und Gestaltung weiterzuführen und gleichzeitig eine einladende, menschliche Atmosphäre zu schaffen. Besucher sollen sich auf der Website gut informieren können und das Gefühl bekommen, dass sie hier mit ihrer Anfrage richtig sind.
Bei meiner Arbeit ist mir wichtig, an reale Zustände und möglichst an die schon vorhandene Gestaltung anzuknüpfen. Das ist gerade bei einem schon in der Region etablierten Unternehmen wichtig, damit dieses wiedererkennbar bleibt.
Eine Website, die mit reduzierten Farben auskommt aber lebendig wirkt.
Um nicht versehentlich eine rein architektonisch-minimalistische Anmutung zu erzeugen, wurde die Farbpalette um einen Sandton und ein helles Fliederblau erweitert, die der Gestaltung zusätzlich zum tiefen Anthrazit und den Weißräumen eine menschliche Note verleihen und bei der Nutzerführung helfen. Rot als Akzentfarbe wurde so gering dosiert, dass der Eindruck entsteht, die Website bräuchte eigentlich keine Farben.
Das Farbspiel und Atmosphäre wird durch die Fotos erzeugt: ein immer wieder unterschätzter Bestandteil auf Websites. Umso schöner, dass wir im Projekt auf eine umfangreiche Bildauswahl zurückgreifen konnten.
Kontraste und klare Aufteilung und Flächen für mehr Orientierung.
Das Design der Website lebt von klaren Kontrasten und Akzenten. Wichtige Inhalte sind für den Besucher auf den schwarzen Hintergrundflächen gut auszumachen. Wohldosierte Schreibschrift-Botschaften lockern die tendenziell strenge und reduzierte Optik wieder auf.
Die Aufteilung der Inhalte in Kacheln und einzelne Flächen hilft den Besuchern bei der Orientierung und spiegelt unterschwellig das Thema Türen und Tore wider.
Ziele und Nutzen der Website
Wichtigstes Ziel der Website ist es, Anlaufstelle für Interessenten, Neukunden und Bestandskunden in der Region zu sein, damit diese sich dort direkt orientieren können. Das Produktsortiment kann auf der Website angeschaut werden, die Besucher können sich einen Überblick verschaffen, was das Unternehmen an Leistungen anbietet. Dazu wird auch der Ablauf von der Planung bis zur fertigen Montage beschrieben. Perfekt für die gängigen Unsicherheiten und Fragen, die Website-Besucher haben.
Die Website kann ganz viele Fragen im Vorfeld schon beantworten und den Besuchern die Auseinandersetzung und den Weg zur Anfrage erleichtern, wenn sie auf der Suche nach Unterstützung sind. Das filtert Anfragen vorab und kann den laufenden Betrieb einfacher machen.
Die Website ist jetzt ein aktiver Teil der Kommunikation online, ob bei der Mitarbeitersuche, als Anlaufstelle für Bestandskunden und Orientierung für Neukunden, die direkt über die Website ihre Anfrage stellen können.
