Wenn die uralte Website Kunden kostet.
Aus meinem Newsletter:
Neulich tauchte wieder eins auf: Ein Fundstück im Web. Ein richtiger Website-Dinosaurier!
Es war die Website eines Gasthofs. Diese Website war noch auf 800 Pixel Breite optimiert und auf Tabellen-Basis erstellt.
Aus meiner Sicht als Webdesignerin für Selbstständige regelrecht aufregend. Aus Marketing-Sicht allerdings ein echtes Problem.
Und für dich auch. Falls du auch ein ordentlich älteres Website-Modell wie ein Klotz am Bein deiner Selbstständigkeit mitschleppst.
Ab und zu tauchen sie auf. Website-Dinosaurier.
Nur für dich zur Einordnung, was so besonders an diesem ›Website-Dinosaurier‹ war: 800 Pixel Breite war in der Zeit, als es weder Smartphones noch hochauflösendere Bildschirme gab. Laptops sahen aus wie klobige Klapp-Bretter. Und mit Tabellen in HTML (um Layouts zu bauen) hat man hauptsächlich zur Anfangszeit des Internet gearbeitet.
Die Website war mir bei meiner privaten Recherche begegnet, weil ich wissen wollte, wie es vor Ort aussah und was mich erwartete. Und ich saß vorm Bildschirm und war fasziniert, dass diese Website – und der Gasthof – noch existierte.
Man könnte es auch positiv sehen: Die Website hatte eine unglaubliche lange Lebensdauer und enthielt einige Basis-Infos. Und es gab ein paar wenige – wenn auch etwas dunkle, zu kleine – Bilder. Die Speisekarte war verlinkt – führte aber auf eine Fehlerseite… naja.
Die Website diente also immer noch irgendwie ihrem Zweck. Seit über 20 Jahren, wie der Copyright-Vermerk 2005 (!) im Footer bestätigte…
Wenn die Website den Realitätscheck haushoch verliert, ist das ein Problem.
Das Tolle: Ich hatte später die Gelegenheit, vor Ort zu sein. Aber ganz sicher nicht, weil die Website mich überzeugt hatte, sondern weil ich dorthin zu einem privatem Anlass musste. Und in diesem Fall war zwar auch die Realität vor Ort ein bisschen aus der Zeit gefallen.
ABER die Realität war trotzdem um WELTEN besser als der Eindruck auf der Website! Der Saal, der auf der Website gar nicht vorkam, war hell und freundlich und vor Jahren für Feiern richtig umfassend modernisiert worden. Die Bedienung und der Service waren alteingesessen, sympathisch und angenehm. Es gab moderne, großzügige sanitäre Anlagen und im Eingangsbereich eine urige Theke, die die langjährige Geschichte des Hauses unterstrich.
Die Frage ist also: Warum ist die Website hier so komplett stehengeblieben, während man offenbar in der Vergangenheit durchaus bereit war, in einen neuen Saal, moderne Sanitärräume zu investieren und während insgesamt auf einen gepflegten, freundlichen Zustand vor Ort wertgelegt wurde?
Weil es ja diese ›andere Welt‹ ist. Nicht so richtig real, sondern irgendwo online...
Während anderswo im Jahr 2025 Websites mit Baukästen, Website-Generatoren, vorgebauten Templates und Pagebuildern mit ›wenigen Klicks‹ (stimmt meist nicht) zu vermeintlicher Großartigkeit gebracht werden, liegt so ein Website-Dinosaurier gleichzeitig auch noch herum. Und es scheint niemanden so richtig zu stören.
Weil es ja diese ›andere Welt‹ ist. Nicht so richtig real, sondern irgendwo online...
Und du kannst dir auch die Frage stellen, wo du dich mit deiner Website aufhalten möchtest: Muss es der Most fancy allerneueste Stand sein? Muss alles Hochglanz poliert und perfekt sein? Vermutlich nicht.
Mein Angebot: Die Website als lebendiges Abbild
Ich jedenfalls möchte mich mit meinem Angebot stabil im vorderen Mittelfeld aufhalten: Für gute, stabile Websites mit nützlichen Infos, die atmosphärisch zur Realität passen und auf denen sich Besucher gerne aufhalten und es leicht haben, an Infos zu kommen. Eine Website, mit der du dich identifizierst und wohlfühlst (genau wie deine Besucher).
Eine Website, die stetig ein bisschen mitwachsen und sich mitentwickeln kann. Ein lebendiges Abbild deiner Selbstständigkeit. Ein Teil deiner Selbstständigkeit, der dir nicht egal ist. Der deinen Besuchern und Kunden nicht egal ist. Eine Website, die dir (neue) Kunden bringt.
Eine Website, die nicht komplett stehenbleibt, bis sie ein abgehängter HTML-Tabellen-Dinosaurier ist. Und auch wenn du vermutlich nicht ein solches Uralt-Schätzchen als Website hast – falls doch, melde dich bitte sofort bei mir, damit wir das beheben können.
Warum dich eine veraltete Website Kunden kostet.
Machen wir noch einen ehrlichen Vergleich:
Eindrücke auf der Website vs. Eindrücke vor Ort.
Eindrücke auf der Website
- Komplett aus der Zeit gefallen. Darum kümmert sich niemand mehr.
- Wirkt alles sehr dunkel, trist und altbacken.
- Die Informationen sind bestimmt auch alle veraltet.
- Die Gasthof-Betreiber sind vermutlich komplett raus aus modernen Kanälen.
- Den Gasthof-Betreibern sind potentielle Gäste, die online nach einem passenden Ort suchen, völlig egal.
- Der Gasthof hat es offenbar nicht nötig, neue Gäste anzusprechen. Die kümmern sich nur um die, die vor Ort und noch da sind.
- Die Website signalisiert mir, dass ich da besser nicht hin sollte.
Eindrücke vor Ort
- Besser als erwartet und viel angenehmer als befürchtet.
- Wow, gepflegt. Die Räume sind hell und freundlich.
- Hier wurde investiert, damit der Gesamteindruck modern und für Gäste ansprechend ist.
- Die Atmosphäre ist authentisch, urig mit Geschichte und ländlich ordentlich.
- Hätte ich nicht gedacht, dass ich positiv überrascht werde.
- Hier kann man auf jeden Fall hinkommen.
Und hier noch ein paar Zahlen:
Ca. 80 Prozent aller Offline-Käufer recherchieren online, bevor sie in einem lokalen Geschäft kaufen.
Ca. 70 Prozent erwarten, dass ein Café oder Restaurant einen Internetauftritt hat, wo sich zum Beispiel Fotos der Speisen und Räumlichkeiten anschauen lassen.
Mehr als 70 % recherchieren vor dem Kauf eines Produkts im Internet.
Nagelt mich nicht drauf fest, das sind Zahlen, die mir mehrfach bei der Online-Recherche begegnet sind. Aber Fakt ist: Eine gute Website ist kein Bonus für irgendwann. Weil Interessenten, potentielle Gäste und Besucher diesen Kanal online regelmäßig nutzen und auch erwarten, dass sie dort vertrauenswürdige und aktuelle Infos bekommen.
Deine Realität ist es in jedem Fall wert, ordentlich online gezeigt zu werden.
Es gibt Zeitpunkte, an denen du den Absprung wagen solltest, damit du nicht abgehängt irgendwann da ganz hinten im Jahr 2005 zu finden bist (bildlich gesprochen). Denn auch wenn du es nicht direkt merkst: Es hat reale Auswirkungen auf den Eindruck, den Menschen haben und welche Entscheidungen sie treffen!
Deine Realität ist es in jedem Fall WERT, ordentlich online gezeigt zu werden. Das gilt natürlich auch, wenn du ernsthaft überlegst, ein Corporate Design erstellen zu lassen.
So wie es auch dieser Gasthof absolut wert wäre, ordentlich online abgebildet zu werden. Mehr ist fürs Erste gar nicht nötig.
Im Blog-Artikel Braucht deine Website einen Relaunch? habe ich das auch nochmal auseinandergedröselt.
Und auch im Kennenlerngespräch gebe ich dir gern eine wohlwollende und ehrliche Einschätzung zu deiner bestehenden Website oder zu deinem ›Baustellen-Zustand‹.
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